Quando a teleconsulta resolve e quando não resolve
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A teleconsulta funciona bem para tirar dúvidas de comportamento e alimentação, avaliar lesões de pele visíveis na câmera, acompanhar tratamento em andamento e decidir se um sintoma precisa de atendimento presencial.
Ela não substitui o exame físico. O veterinário não consegue auscultar o coração, palpar o abdome, medir temperatura ou colher material para exame por vídeo.
Procure atendimento presencial imediato em caso de sangramento, convulsão, dificuldade para respirar, suspeita de intoxicação, barriga inchada e dura, atropelamento ou perda de consciência.
Para a consulta render, tenha em mãos a idade e o peso do pet, o histórico de vacinas, a lista de medicamentos em uso e, se possível, fotos ou vídeos do sintoma.
Ambiente iluminado e conexão estável fazem diferença: boa parte do que o veterinário avalia por vídeo depende de conseguir enxergar bem.